Estaremos a exagerar quando se trata de IA?
Este artigo foi apresentado na nossa newsletter Ideas to Impact. Todos os meses, exploramos as ideias que criam um impacto real com informações exclusivas da nossa equipa para ajudar a acelerar os resultados empresariais estratégicos. Subscreva hoje para receber cada edição no seu email assim que for publicada.
Pode ser que tenhamos sido criados com demasiada ficção científica de qualidade. Que a perigosa “ascensão das máquinas” tenha sido incorporada na nossa consciência colectiva, pelo que a IA provoca agora uma sensação de angústia. Seja qual for a razão, as estatísticas confirmam-no. No espaço de apenas dois anos, passámos da realização de inquéritos que sugeriam que e 6% das pessoas sentiam que a automatização inteligente constituía uma ameaça para o seu emprego para relatórios que revelam que 49% dos empregados receiam perder o emprego devido à IA.
O facto é que o panorama empresarial está em constante movimento, sempre à procura de formas de melhorar. É onde a inovação prospera, onde as formas de trabalho evoluem continuamente e onde se espera que nos adaptemos às novas tecnologias, muitas vezes de formas que alteram o funcionamento das nossas empresas. E, de um modo geral, foi isso
que aprendemos a fazer; aprendemos a aceitar a importância de sermos ágeis e capazes de nos adaptarmos.
Por isso, ter medo ou sentir-se sobrecarregado com a loucura da IA não é apenas contraintuitivo num ambiente empresarial moderno, é contraproducente. Não devemos escondernos atrás do sofá à espera que desapareça, devemos estar entusiasmados com o mundo de possibilidades que a IA traz. Pelo menos, cautelosamente entusiasmados, à procura de formas de aproveitar o seu incrível potencial.
A nossa pesquisa mais recente revelou dois pontos muito pertinentes. Primeiro, que até 2028, 94% dos novos produtos e serviços digitais terão sido desenvolvidos utilizando tecnologias de IA. E, em segundo lugar, três quartos dos líderes da indústria no Reino Unido e nos EUA já acreditam que a IA irá moldar a forma como os seus sectores evoluirão nos próximos 36 meses. Como tal, consideramos que é uma grande parte do nosso trabalho compreender as suas limitações, realçar o seu valor de negócio e, crucialmente, colmatar o fosso entre as expectativas dos executivos e as realidades da implementação.
Um erro que muitas empresas estão a cometer neste momento é colocar a questão: “Qual é a nossa estratégia de IA?”
Em vez disso, devem concentrar-se em “Qual é a nossa estratégia?” e, em seguida, considerar como a IA pode ser adoptada para criar ou fazer avançar a sua vantagem competitiva. Olhando para o negócio e para os fluxos de valor de forma integral, a IA apresenta oportunidades únicas para melhorar os resultados do seu negócio.
Na Emergn, a nossa missão sempre foi a de melhorar a forma como as pessoas e as empresas trabalham. Para sempre. E olhando para o futuro, a IA será, sem dúvida, uma enorme parte disso.
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